尊敬的gopay用户：

近日，我们注意到部分用户的gopay钱包账户出现异常情况，错误代码为990。我们深感抱歉给您带来不便，同时也深知您对账户安全的重视。为此，我们立即展开调查并采取措施，以尽快解决此问题。

gopay钱包账户异常990可能是由多种原因引起的，包括系统升级、网络故障或个人操作失误等。为了确保您的资金安全和账户正常使用，我们建议您立即执行以下操作：

1. 首先，请您不必过度担心，我们已经全力投入解决此问题的工作中。 2. 请您暂时避免进行大额交易或资金转移，以防造成不必要的损失。 3. 如果您发现账户异常情况持续存在，请立即联系我们的客服团队，我们将提供及时帮助和支持。

我们承诺保障用户权益，维护账户安全，尽最大努力确保gopay平台的稳定性和可靠性。我们将尽快解决账户异常990问题，恢复正常的使用环境，让您能够继续便捷、安全地使用gopay钱包。

在此期间，我们也将加强系统监控和安全防护，提升服务水平，以防止类似问题再次发生。感谢您的理解和支持，我们将竭诚为您提供最优质的服务。

再次对给您带来的不便表示歉意，也希望您能继续信任和使用gopay钱包。如有任何疑问或需帮助，请随时与我们联系。让我们携手共同解决问题，共同打造更加安全、便捷的支付环境。

谢谢！

gopay团队 敬上