尊敬的用户，

近期我们收到一些用户反馈称在使用gopay买币时遇到了手速慢的问题，我们对此深表歉意并表示诚挚的感谢您对我们服务的支持和反馈。为了解决这一问题，我们已经展开了调查和分析，希望通过这份官方公告向您提供解释和解决方案。

首先，我们要重申gopay一直致力于为用户提供快速、安全、便捷的交易体验，而手速慢这一问题显然与我们的初衷背道而驰。我们深知用户对交易速度的重视，因此我们将会加大力度解决这一问题，确保您的交易体验得到最大程度的优化。

手速慢问题的产生主要是由于系统升级、网络延迟等因素造成的，我们正在全力修复相关问题，并采取一系列措施以提高交易速度和稳定性。同时，我们也将加强与合作伙伴的沟通和协作，共同努力解决这一困扰用户的难题。

我们明白手速慢这个词对用户体验的影响，因此我们承诺会在最短的时间内解决这一问题，确保您的交易能够快速完成，让您体验到更加顺畅的服务。我们也欢迎用户继续向我们反馈问题和建议，只有通过您的宝贵意见，我们才能不断改进和完善我们的服务。

最后，我们再次向遇到手速慢问题的用户表示由衷的歉意，也向所有用户保证我们将尽最大努力解决这一问题，让您享受到更加顺畅、便捷的交易体验。请您放心，我们会一如既往地为您提供最优质的服务。

感谢您的理解和支持！

gopay团队 敬上